Samsun Büyükşehir, Bafra’da İletişim Ağını Güçlendirdi: Yeni 153 Çözüm Merkezi Hizmete Açıldı
Samsun Büyükşehir Belediyesi, “önce dinleyerek anlayan” hizmet vizyonu doğrultusunda Bafra ilçesinde yeni bir 153 Çözüm Merkezi açtı. Merkez, ilçe sakinlerinin belediyeye ulaşımını kolaylaştırarak talep ve sorunlara yerinde ve hızlı çözüm sunmayı hedefliyor.
Samsun Büyükşehir Belediye Başkanı Halit Doğan’ın katılımıyla Bafra’da hayata geçirilen 153 Çözüm Merkezi, ilçedeki 153 Restoran’ın hemen yanında faaliyete başladı. Bu merkez, Samsun genelinde yaygınlaştırılması planlanan çözüm merkezleri ağının önemli bir parçası oldu.
Vatandaşa Doğrudan İletişim Noktası
Merkezin temel amacı, Bafra’da yaşayan vatandaşların talep, öneri ve şikâyetlerini doğrudan ve yüz yüze iletebilmesini sağlamak ve böylece bürokratik süreçleri kısaltmak. Vatandaşlar, sosyal yardımlardan altyapı çalışmalarına, ulaşımdan çevre düzenlemelerine kadar birçok konuda işlemlerini bu merkez aracılığıyla gerçekleştirebilecek.
Belediyenin halihazırda 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren “Alo 153” çağrı hattı da aktif olarak hizmetine devam ederken, fiziki merkezin açılmasıyla vatandaş-belediye iletişiminin daha da güçlenmesi amaçlanıyor.
Başkan Doğan: “Bafra’mıza Değer Katacak”
Açılışta konuşan Samsun Büyükşehir Belediye Başkanı Halit Doğan, merkezin önemine değindi:
“Hayata geçirdiğimiz her çalışmada hemşehrilerimizin hayatını kolaylaştırmayı amaçlıyoruz. Bafra 153 Çözüm Merkezimiz, hemşehrilerimizin taleplerini doğrudan iletebileceği, hızlı ve etkin çözümler bulabileceği bir başvuru noktası olacak. Merkezimiz, hemşehrilerimizle aramızdaki bağı daha da güçlendirecek, Bafra’mıza değer katacak. Hayırlı uğurlu olsun.”
Büyükşehir Belediyesi’nin, hizmet standartlarını yükseltmek ve yerel hizmetlere erişimi kolaylaştırmak amacıyla 153 Çözüm Merkezlerini diğer tüm ilçelere de yayma çalışmalarını sürdürdüğü belirtildi.
